企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 湖北 武汉 |
联系卖家: | 何经理 女士 |
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公司官网: | whrmlx.tz1288.com |
公司地址: | 湖北省武汉市洪山区珞喻路20号阜华大厦1栋C单元18层C-1803室 |
发布时间:2021-07-03 02:27:00 作者:瑞码
瑞码CRM系统PC端支持电话呼叫与客户管理紧密相结合,提升工作效率、提高销售业绩。管理人员可以通过PC端设置权限、导入客户、分配客户的资料,为销售人员制定外呼任务。具有系统管理、CRM、工单管理、统计分析等功能模块。
瑞码移动端包含移动CRM、移动电话办公等功能,员工可自主选择设置选择通话录音自动上传的网络环境,APP会自动上传相关的数据,录音文件在可通过移动数据和Wi-Fi进行自动上传至云端服务器上。移动端系统与PC端系统是同步的。
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电视l购物呼叫中心系统将电视l购物呼叫中心、媒体广告分析、电话销售和物流配送管理有机结合起来,为电视l购物呼叫中心企业解决实际的问题。
电购行业的业务特征:瑞码电视l购物系统为客户提供了多样化业务的全方面支持。
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成熟完善的功能模块:功能完善、数据安全、为企业提供提供了全新的业务系统和管理机制;
电话语音系统功能:VIR语音导航录音功能、三方通话、语音留言、黑名单;
客户关系管理:客户的资料的导入、客户的资料的分配、转移、客户状态自定义、点击呼叫功能、电话记录单、客户变更记录、回访记录单;
订单管理:产品分类管理、订单权限设置、产品订单处理流程、订单管理打印、产品销售明细、产品出入库记录、物流跟踪;
统计分析:呼叫分析、客户分析、销售分析、工单统计分析。
企业***的能力价值
1.统一对外形象
企业***可以由管理员为员工设置统一的对外形象展示,有效增强客户对品牌的形象认知,从而将信任感建立在企业品牌上。
2.客户分配
员工离职或者调离岗位,企业可以将其员工名下的客户进行再分配。
3.客户统计
企业管理员可以通过客户统计查看员工每日新增了多少客户,与多少客户有过沟通等。通过对员工的监管,企业能有效提高员工的客户服务质量,从而保证高质的服务有效触达用户。通过持续性的客户运营,真正将留存下来的流量转化为私域流量。
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